Giới Thiệu

Exness (“chúng tôi” hoặc “công ty”) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng (“bạn”). Chính sách bảo mật này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng các trang web, ứng dụng di động, sản phẩm, dịch vụ, nội dung, tính năng, công nghệ hoặc chức năng được trình bày trên các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, tham gia vào các sự kiện của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi theo bất kỳ cách thức nào, chúng tôi thu thập thông tin về bạn, cả thông tin cá nhân và thông tin không phải cá nhân.
Thông tin cá nhân là thông tin có thể xác định bạn, hoặc một mình hoặc kết hợp với các thông tin khác. Thông tin không phải cá nhân không xác định bạn một cách cụ thể nhưng có thể bao gồm dữ liệu sử dụng, thiết bị và trình duyệt.

Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập về bạn có thể bao gồm:

  • Thông tin liên hệ – như tên, địa chỉ email, địa chỉ bưu điện, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác.
  • Thông tin tài khoản – như tên người dùng, mật khẩu và các thông tin xác thực khác được sử dụng trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi.
  • Thông tin nhân khẩu học – như tuổi, giới tính, quốc gia và ngôn ngữ ưa thích của bạn.
  • Thông tin tài chính – thu nhập, tài sản, kinh nghiệm đầu tư và chi tiết ngân hàng khi bạn mở tài khoản.
  • Giấy tờ nhận dạng – như thẻ căn cước, hộ chiếu, giấy phép lái xe và hóa đơn tiện ích.
  • Lịch sử giao tiếp – như email, cuộc gọi điện thoại, nhật ký trò chuyện và các giao tiếp khác giữa bạn và Exness.
  • Sở thích tiếp thị – như sự đồng ý của bạn, đăng ký, hủy đăng ký và sở thích giao tiếp.
  • Phản hồi khảo sát – như phản hồi từ các cuộc khảo sát chúng tôi thực hiện.

Thông Tin Không Phải Cá Nhân

Thông tin không phải cá nhân chúng tôi thu thập về bạn có thể bao gồm:

  • Dữ liệu thiết bị – như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, cài đặt trình duyệt, các trang web của chúng tôi bạn đã truy cập và nội dung cùng quảng cáo bạn đã tương tác.
  • Dữ liệu sử dụng – như dữ liệu xác thực, câu hỏi bảo mật, dữ liệu nhấp chuột, URL giới thiệu và dữ liệu về các tương tác của bạn với trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
  • Dữ liệu vị trí – như tín hiệu GPS của thiết bị của bạn, tín hiệu WiFi hoặc vị trí mạng có thể truyền tải thông tin về vị trí của bạn.
  • Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi – như cookie, beacon web, thẻ pixel, tệp nhật ký, lưu trữ cục bộ và các công nghệ khác để thu thập thông tin về các hoạt động duyệt web của bạn.

Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân và không phải cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Vận hành dịch vụ, nền tảng của chúng tôi và theo dõi các hoạt động tài khoản.
  • Phân tích hành vi người dùng và cải thiện sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của chúng tôi.
  • Giao tiếp với bạn về tài khoản của bạn, dịch vụ khách hàng, khuyến mãi, khảo sát, bản tin, ưu đãi và sự kiện.
  • Tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi – theo sở thích giao tiếp của bạn.
  • Cá nhân hóa nội dung và trải nghiệm dựa trên sở thích của bạn.
  • Cải thiện điều hướng, hiệu suất và bảo mật trang web của chúng tôi.
  • Phát hiện và ngăn ngừa gian lận, lạm dụng, rủi ro bảo mật và thu phí dựa trên các điều khoản hợp đồng của chúng tôi.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định.
  • Giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận của chúng tôi và theo yêu cầu của luật pháp, quy định hoặc các cơ quan chính phủ khác.

Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý để làm như vậy. Điều này có thể là để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi đối với bạn, khi bạn đã đồng ý sử dụng thông tin của bạn, tuân thủ các luật lệ, yêu cầu hợp pháp và quy trình pháp lý, hoặc để vận hành dịch vụ của chúng tôi và giao tiếp với bạn dựa trên lợi ích hợp pháp.

Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế, bao gồm:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba theo hợp đồng hỗ trợ chúng tôi trong các phần nhất định của hoạt động kinh doanh.
  • Với các cơ quan thực thi pháp luật, quan chức chính phủ và các bên tư nhân theo yêu cầu của pháp luật.
  • Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc phù hợp để ngăn ngừa thiệt hại về thể chất hoặc tài chính hoặc liên quan đến một cuộc điều tra.
  • Nếu chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp hoặc tài sản của mình (bao gồm hợp nhất, mua lại, tái tổ chức hoặc bán tài sản).

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh với các bên thứ ba không trực tiếp xác định bạn.

Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi và các đối tác bên thứ ba sử dụng cookies, beacon web, thẻ pixel, tệp nhật ký, lưu trữ cục bộ và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng trang web và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, phân tích xu hướng, theo dõi sở thích của bạn, giữ cho dịch vụ của chúng tôi an toàn và cung cấp quảng cáo phù hợp.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt và các thiết bị khác. Từ chối cookies có thể làm giảm trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.

Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi giữ lại thông tin cá nhân của bạn trong thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích mô tả trong chính sách này trong khi chúng tôi duy trì mối quan hệ lâu dài với bạn. Chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin của bạn cho các mục đích kinh doanh hợp pháp khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc khi bạn không còn có mối quan hệ lâu dài với chúng tôi.

Các Trang Web và Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Trang web và dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Nếu bạn nhấp vào liên kết bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển đến trang web đó. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba đó để biết thông tin về các thực hành bảo mật của họ.

Bảo Mật Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và hành chính để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập trái phép, trộm cắp, mất mát hoặc lạm dụng. Các biện pháp này bao gồm mã hóa, bảo vệ mật khẩu, bảo vệ cơ sở dữ liệu và hạn chế quyền truy cập. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, không có hệ thống nào có thể hoàn toàn an toàn.

Quyền Của Bạn

Tùy thuộc vào luật pháp địa phương, bạn có thể có một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Các quyền này có thể bao gồm yêu cầu dữ liệu của bạn, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, phản đối một số loại xử lý, rút lại sự đồng ý và hủy đăng ký giao tiếp. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến các quyền này, vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi theo thông tin liên hệ dưới đây.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Chúng tôi là một công ty toàn cầu và có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho các bên nhận tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm cả Hoa Kỳ. Chúng tôi đảm bảo bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình chuyển giao thông qua các biện pháp pháp lý và bảo mật.

Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này từ thời gian này sang thời gian khác. Chúng tôi sẽ thông báo về bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật này trên trang này, cũng như ngày phiên bản cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi sẽ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này và bất kỳ cập nhật nào của nó.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các thực hành của chúng tôi hoặc chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Văn Phòng Bảo Mật Exness

E-mail: [email protected]